← Ana Sayfaya Dön

KVKK Aydınlatma Metni

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında • Son güncelleme: 6 Mart 2026

---

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında veri sorumlusu:

• Ticari Unvan: 44Agaoglu Baklava
• Adres: Korkmazlar Sk. 15, Hacıderviş, 44001, 44700 Darende/Malatya
• Telefon: 0501 090 00 44

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Veri Kategorisi	Veri Türleri
Kimlik Bilgileri	Ad, Soyad
İletişim Bilgileri	Telefon numarası, E-posta adresi
İşlem Bilgileri	Sipariş bilgileri, Mesaj içerikleri
Dijital İz Bilgileri	IP adresi, Tarayıcı bilgileri, Çerez verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması
• Sipariş süreçlerinin yönetilmesi
• Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi
• İletişim taleplerinin karşılanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması ve iyileştirme çalışmaları
• İstatistiksel analizlerin yapılması (anonimleştirilmiş veriler ile)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:

• Açık rıza: İletişim formunun doldurulması sırasında
• Meşru menfaat: Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Sözleşmenin ifası: Sipariş ve teslimat süreçleri
• Kanuni yükümlülük: Yasal düzenlemelere uyum

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Yasal zorunluluk gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Hizmet sunumunda iş birliği yapılan tedarikçiler (kargo, ödeme sistemi)
• Hukuki süreçlerde avukatlar ve danışmanlar

Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesi kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarına uygun süre boyunca saklanmaktadır. İlgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak, süre sonunda veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

Veri Türü	Saklama Süresi
İletişim formu verileri	2 yıl
Sipariş bilgileri	10 yıl (Türk Ticaret Kanunu gereği)
Çerez verileri	Oturum süresince veya en fazla 1 yıl

8. Veri Güvenliği Tedbirleri

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla aşağıdaki tedbirler alınmaktadır:

• Yetkisiz erişime karşı teknik güvenlik önlemleri
• Veri erişim yetkilendirme ve kontrol mekanizmaları
• Çalışanların kişisel verilerin korunması konusunda bilinçlendirilmesi
• Veri ihlali durumunda bildirim ve müdahale prosedürleri

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz: